Kui soovite saada suur boss, siis sa pead õppima palju. Ja üks tähtsamaid oskusi - oskus suhelda inimestega, neid mõista ja kuulda.
Head peab tagama, et moodustatud harmooniline ja hästi koordineeritud meeskonna iga liige, mis on väärtuslik, sest see täidab oma funktsiooni, töötavad ühise asja. Loe mõista inimesi mitte ainult hinnata oma töökogemust ja isikuomadustele. Näiteks ei usalda kontrollimatult oluline sektor tööd hea spetsialist, kes kiiresti "sureb" ja on kalduvus Viivitamine. Pane ta paari ole selline geniaalne, kuid pidev ja hoolas kolleeg.
Asjaolu, et sa oled juht, ei tee teid eksimatult õige kõiges. Ärge kartke, et näidata oma teadmatust. Inimesed hindavad seda paremini kui tarbetu enesekindlalt. Kuula nõuandeid. Meet arvamused alluvad. Aga teha oma otsuseid.
Ärge lõpetage õppida. Pidevalt parandada oma kutseoskusi, kaevama sügavale, ei lepi pealiskaudse teadmisi.
Ideaalne boss kontrollib oma emotsioone, eriti negatiivseid. Ära lase ennast häireid, ebaviisakus, naeruvääristamine, halvustavat tagasisidet, eriti avalik. Pea meeles, et töötajad peavad hurjutama tete-a-tete ja kiitus - avalik. Armastama võõras väärikust.
Direktriss raamatupidamise ei tee ise sõbralik ja tihedad suhted tööl. Sa pead olema laeva kaptenile, kes annab korraldusi ja otsuseid teeb, ja sa peaks lähtuma mitte isiklikke eelistusi või ei meeldi.
Ole peaideoloog. Välja arvatud sa ei nad ei saa. Loe laadida oma energiat teistele, julgustada neid võtma kõige raskem ja vastutusrikas töö saitidele.
Ole kättesaadav. Alluvad ei peaks kartma, et tuleme teile igal tööpäeva ideid ja ettepanekuid või taotlused. Need peavad olema kindlad, et nad saavad alati kuulata tähelepanu ja austust, isegi kui sa ei ole nõus ja keeldus taotlust (näiteks palgatõusu või erakorralise puhkuse)